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国华人寿首届健康管理客户服务节河南落幕

  日前,为配合国华人寿保险股份有限公司首届客户服务节各项活动的开展,国华人寿河南分公司承接的闭幕式于10月30日在河南鄢陵花都温泉落下帷幕。

  国华人寿首届客户服务节历时两个月,围绕“相知相守,关爱永远”主题,推出十项服务承诺、客户回访、全国行巡展等系列活动,在全国8个省市区域同步开展。闭幕式上,国华人寿河南分公司以“关爱零距离,服务无止境”的服务宗旨,利用10月29日和10月30日两天时间,特邀了河南省消协秘书长及保协秘书长等专家学者,为特邀客户提供了一场高端的专家讲座,并提供专业健康指导,为客户赠送《健康掌中宝》小册子,引导客户在分享盛宴中学会规避各种健康风险。客服节闭幕式现场气氛热烈,专家与客户互动交流,达到了预期的效果。

  通过举办此次客服节,国华人寿将建立与客户直接、充分交流的沟通渠道,此外还通过上门回访、客户满意度调查、客户服务承诺等多项活动,为客户提供专业、贴心的保险服务。另外,国华人寿将通过优化综合服务平台,健全客户信息系统,全力搭建丰富的客户服务体系。

  闭幕式结束时,总经理王秦明代表国华人寿河南分公司联合河南省希望工程办公室共同设立“国华至爱扶助基金”,并在公司内部启动募捐活动。

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