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医者仁心，术业精纯，“不有全民健康，就不有片面小康。”江苏省镇江市丹阳市人民医院历经百年风雨洗礼，秉承“一切以病待遇中心”主旨，用丹医人的“仁爱、诚信、精业、贡献、谐与、立异”，真心实意捍卫公民安康，赢取了公民的嘉奖与业界的掌声，患者满意度显然提升。

一、改善医疗供职 百年迈院短暂弥新

丹阳市人民医院地处斑斓丰饶的长江三角洲、大运河干的古城丹阳郊区，东邻苏、锡、常，西邻宁、镇、扬，交通很是便利，是丹阳市仅有一所集医疗、科研、教授教养、痊可、提防保健于一体的三级乙等综合性公立病院，为南通大学、南京医科大学康达学院的隶属医院，姑苏大学、江苏大学、西北大学、南京医科大学医政学院等高等医学院校的讲解医院。

病院始建于1914年，全院职工传承百年医学精辟，把“治病救人 假仁假意，医疗任事 尽善尽美”的效力理念融入到工作的每一个细节中，维持“质量更高、武艺更精、任事更优、患者更安然”的任务要求，立异病院筹画，改进医疗质量，优化诊疗流程，改善医疗供职，赓续抬举病院的品格及外在质量，办人民安心、满意的好医院。

连年来，医院通过睁开“单方面质量抬举年”“人文回护年”等主题勾当，全方位、多举措落实改善医疗效劳计划，让患者切身觉得到医疗革新带来的簇新变卦，令百年迈院一时弥新。

二、美化门诊服务 找出最大公约数

丹阳市人民医院以贯彻落实“进一步改善医疗效力行动计划”为抓手，以标题问题为导向，多措并举改善患者就诊感到。

睁开多形式预约注销。目前医院实现电话、网络、微信、自助机、下层医院转诊、现场、诊间、入院病人复诊、丹阳有线电视终端等11种预定刊出形式，病院所有的专家、专科、平凡号源所有向预约开放，实行分时预约，预约成功执行短信暗示任事。

推出多形式自助效力。病院供应自助刊出、自助缴费、床旁结算、诊间结算、签到取药、自助报告打印、自助回想胶片打印等一系列自助管事。在门诊各楼层共装备34台自助打印机、5台自助回忆胶片打印机、2台签到取药机。志愿者广泛各个楼层，供给自助登记、自助盘诘、自助打印、微信付出宝缴费、诊间结算等就事。大大减少了患者列队次数，有用行进了任务屈服。

电子考勤严控守时出诊率。病院对专家、专科、普通门诊大夫出诊时间采取电子考勤细碎进行考核，每个月将迟到职员名单于院内web公示，行进了大夫准时出诊率，增进了门诊患者的满意度。

共享轮椅晋职患者满意度。病院率先在镇江市推出“共享轮椅”任事，患者或其家眷可以或许通过电话扫码24小时无缝隙轻松使用。何等的租借方式相宜今世人的付出习惯，解决了出门未带现金而没法租借轮椅的标题问题，遭到了就诊患者的不合好评。

医院微信供给多项温煦效劳。不单揭晓信息、医讯与科普常识，还增设“云点餐”、智能导航、微信预定、查单、缴费等多项便捷功能。尽量让患者少跑腿是丹阳市人民医院微信干部号设立的初衷。

三、构建联念头制 画出最大齐心圆

向上皱缩，展开深度医学竞争。医院与多家下级病院睁开医联体竞争，如，与江苏省人民医院在应急布施、产科不孕不育等方面睁开近程医疗会诊；持续推进与上海中山病院呼吸科单干；与东南大学隶属中大病院合作成立重症医学科邱海波教授工作站，活期展开协同会诊和长途回顾回头任事；与江苏大学附属医院睁开近程病理专项医疗效劳；皮肤科与上海华山医院签定协定，通过送进来、请进来的方式哺养人材，进步管事伎俩；眼科参加上海第九人民医院的眼眶整形同盟，病院眼眶整形妙技获取重点帮扶。

向下声援，汲引基层处事伎俩。一是必定界牌、司徒与皇塘卫生院等下层卫生院为重点对口支援医院，按各自需求订定对口支援工作计划并布局实施。每周四派专家到受援医院查房、会诊，采纳开设门诊、教学培训、专题讲座、专业指点等多种形式，汲引受援医院的专科材干建设。每季度派医务、关照、院感等意图人才进行怂恿、培训，指导受援医院提升病院妄想水平。每年安排各个病例科室到全市各个州里卫生院开设1次~2次专题讲座，并将其纳入科主任指数义务状进行稽核。二是从2018年1月起，医院启动“仁爱行”惠民巡回医疗任事计划勾当。遏制目前，各专科专家到乡镇卫生院开展巡回义诊20余次，任事患者3000余人次，并为州里卫生院医务职员供给技能培训。三是建设区域医疗中心，为乡镇卫生院等下层医疗机构供给区域会诊、区域影象、区域心电等管事，并逐渐推进区域查房、区域监护、区域培训等效能。2018年扩充远程区域心电诊断的运用范围，实现了全市规模内下层医疗机构短途心电诊断全笼盖。

双向转诊，宏扬医联体一体化感导。医院落实分级诊疗轨制，通顺双向转诊通道，加强和下级医疗机构的手艺协作，逐渐创建紧密型医联体，并构成甜头一起体、使命一块儿体、效劳共同体、筹划一同体。医联体内以信息化为先导，实现电子安康档案和电子病历信息共享，残破记录安康信息；以单病种一体化临床蹊径为根抵，领会分工协作任务；加强医联体连续医疗处事各关键的医疗质量控制，保障医疗安然，推动基层医疗质量无效晋升，促进组成患者有序运动、医疗资源按需分拨、医疗效能一体化的分级诊疗款式。

四、翻新企图 守好医疗质量平安底线

医院筹划是医院工作的根柢，不有一个科学的方案机制，医院留存和发展无从谈起。因此，丹阳市人民医院保持“尺度、邃密、完善、立异”的企图理念，从解决着手，加大意图力度，深化内部改革，标准执业举止，以百分之百的努力塑造病院品牌。

多年来，医院以“质量、干事、安然、用度”为核心，强化院科两级企图的医疗质量希图与控制体系，美满医疗质量控制与继续改进工作机制，细化月、季、年稽核指标，构成科学的赏罚机制。同时，创新性地履行“院长巡逻监控制度”“医师积分稽核制度”“首席主治医师值班制度”等系列方案轨制，并使用品管圈等科学规画东西，屏弃经验型办理陋习，峻厉患者医疗安然意图。病院加强病例医技科室的督导与扣留，每一年与科住宅一使命人签署安全打点责任状，把审核与绩效有效挂钩，保证赏罚有据可依，保障医疗质量持续改善。

五、外引内培 出产高层次人材梯队

病院施行科教兴院战略，启入耳才轮训计划，增强与世界驰名三甲医院横向豆割，通过“主干大夫送进来，精英人才请进来”的方式，完善人材步队建设机制，加强干才队伍建设，制造高品位干才梯队。

两年前，“邱海波传授任务站”落户丹阳市人民病院，这是病院引进精英干才的必要法度之一。邱海波教授是东南大学隶属中大医院副院长，先后禁受过中华医学会重症医学分会第三届主任委员、江苏省医学会重症医学分会首任主任委员，是我国第一名重症医学博士，在他的导游下，西北大学附属中大病院重症医学科成了国度级重症医学医疗质量控制中心。“邱海波教授工作站”落户丹阳市人民医院后，在医疗、教授教养、科研等方面全方位提议病院重症医学科进行，指导病院重症医学科开展教学查房、疑问病例根究、急会诊、短途会诊、双向转诊以及科研等勾当。经过两年多光阴，丹阳市人民病院重症医学科的总体气力已周全抬举。

丹阳市人民病院引进德国杜塞尔多夫大学丁兆平博士，成立“丁兆平博士任务室”，完成与德国杜塞尔多夫大学分子心脏病学研究所及上海第二军医大学长海病院科研资源的对接，借梯登高，借重发展，营建科研高地，效力区域庶民，推动新技术手段开展与诊疗供职水平汲引。同时，通过丁兆平博士发起医院血汗管专科进行，培育种植提拔科研型人才团队，大幅提高专科医务人员的科研材干。

丹阳市人民病院心血管外科是江苏省重点专科建设单位，也是镇江市重点学科，引进了目前最长辈的检查医治仪器设备，树立了今世化心导管室，终年与海内驰誉的上海中山病院、江苏省人民医院竞争，展开心脏介出手术已有20余年，每一年心脏介入手术量达1200余台，在江苏省县市级病院中首屈一指，主要技能指标在省内处于抢先地位。

除了“引进来”，丹阳市人民病院每年主动将骨干“送进来”进修学习。目前已有多批主干医生分袂赴德国、美国、新加坡、日本、北京等地的着名医院进修学习，带回昆裔技艺与供职理念、治理理念，惠及丹阳及周边区域患者。

六、多管齐下 助推病院学科建设

在今朝的医疗情况下，大夫拥有尊长的医疗设备，筛查、治疗、手术的得胜率才会更高。丹阳市人民病院拥有西门子菲力浦3.0T核磁共振、德国西门子双源CT、64排128层螺旋CT、瑞典Elekta直线减速器、大型数字减影血管造影X光机（DSA）、全数字化乳腺X光摄片机、DR、CR、彩色B超、全自动生化剖析仪、施道斯腹腔镜、胸腔镜、胆道镜、宫腔镜、阴道镜、尿道膀胱镜、肾输尿管镜、前线腺汽化电切镜系列、奥林巴斯电子胃镜、电子肠镜、纤维支气管镜、纤维喉镜系列、出口麻醉机、呼吸机、肺功能测定机、大型低压氧舱等医疗设备近6000台套。

医院为了更好地进行腔镜微创武艺，早在2010年，就在外科大力推行腔镜技艺，选派骨干医生赴上海长海医院、中山病院进修，每年定期召开腔镜微创技术发展研讨会，添置3D腹腔镜等高端设备，使微创技艺在骨科、妇科、泌尿外科、乳腺外科、耳鼻喉科等全院外科体系获得广泛推广应用。同时，心脏介入、血管介入、神经介入、肿瘤介入、超声介入等技艺项目也广泛开展，技能程度大幅提高，善引进、敢立异、求冲破蔚然成风。

梅花香自苦寒来。丹阳市人民医院励精图治，奋力拼搏，处事能耐与综合水强固步前进。每年均有多项科研成就获得省市级科研造诣奖。2017年获得国家人造科学基金工程１项。心血管外科成为江苏省重点专科，泌尿外科、骨科、肾内科、普外科、心内科和消化外科为镇江市重点专科。在由香港艾力彼病院企图钻研中心和香港病院考查杂志皋牢发布的中国县级医院竞争力排行榜中，医院2011年分列第45位，2012年上升到39位，2013年上升至32位，完成“跻身天下一流县级综合医院第一方阵”的指数。