对于刚上任的新官来讲,有个这么称职的副手帮你主持工作,实在是太幸福了。新官最怕的就是没有得力帮手,最终新工作展开的不顺利,被上级领导指责。既然有这么得力的帮手,何乐而不为了。
我们来思考下,如果你刚上任,直接亲力亲为抓起一切大小事务,会是什么样的结果?
要么你疯了,要么副手疯了,要么员工疯了。
为什么会这么说?
如果你刚上任就抓起全部业务,那么你就需要有人告诉你业务是如何开展的,这些事情可能是别人好多年积累的经验,请问这些经验别人如何传达给你?几天几夜给你做培训?那估计你得疯了。
如果你想几天内学习全部业务经验,势必会安排副手给你讲解最为妥当。可副手一边需要给你没日没夜讲解业务,同时还有许多的工作需要去做,只能自己抽空加班,所以副手疯了。
如果你几天内抓起所有的业务,但是又对工作流程不熟悉,员工有问题了又必须找你请示,你又不能立马给出指示,员工就会很仿徨,是该等你的指示呢,还是去找副手呢?等你的指示太慢,找副手就等于不给你面子,于是员工疯了。
既然自己刚上任立马抓业务可能导致这么多人疯掉,那又何必呢?
什么样的情况下新官才能开始抓业务?
务必要等到自己能够掌控副手之后才能开始。
难道我自己能够懂全部的业务了,也不能开始抓业务吗?
下面我们来看个案例。
老王是刚入职的经理,管理一个部门。
部门里还有一位副经理老夏,在老王来之前,全部业务都归他管理。
刚上任,老王还算能够沉住气,一切事情还是照旧,全部先请示副经理老夏,只要是老夏同意的,自己都会同意。
经过了一个月,老王已经把业务慢慢全部摸透了,准备开始掌控全局了。
于是开会要求员工以后所有的事情直接向自己汇报,包括老夏自己也要遇事汇报给老王。
这下好了,所有业务一下子堆积在老王面前,可理论毕竟是理论,到了实战的时候还会出现很多的问题,但是前面自己把话又扔出去了,解决不了总不能回头去求老夏吧,所以老王只能忙的焦头烂额,部门工作一团乱。
另外一边,老夏倒是清闲了,因为老王发话所有的事情都找他,就没人来找老夏了。
所以,这个案例告诉我们,对于刚上任的新官,学习了一堆理论知识是远远不够的,掌握所有业务知识还不如你能够掌控住副手。只要你掌控住了副手,业务上的东西自然有他帮你摆平。
那么问题来了,作为刚上任的新官,如何才能掌控副手呢?
1、先做人,后做事。
新官上任最要紧的并不是在短期内干出一番伟业,而是要开始打下自己的人脉基础。
而这种人脉基础是至上而下的,也是就是从部门管理层开始。
一个部门大佬,总不至于从基础员工开始拉拢,而冷落了管理层吧,所以先从管理层着手。
这个时候大家并不熟悉,都仅仅是基于组织架构,喊你老大而已,内心里是否真的认可你是老大,还难说。
所以这种时候就不要摆什么官腔,姿态放低一些,许诺一些管理层才有的福利等拉拢人心。
毕竟是管理层,对于人事变动背后的影响,大家都心知肚明,在一众管理层中对自己的副手更多关注一些,一方面的确是要给一些不一样的福利,另一方面也是试探他的反应。
要知道,副手要是干得好才会让他继续干,干不好的话,其他管理层就是副手的备选,这些副手都懂的。
2、明确三个月内业务还是维持不变。
为什么要明确三个月?
言下之意就是告诉他,这三个月你还可以继续维持你的业务管理,等三个月以后,我的业务熟练度起来了,有些事情就要做出改变了。
暗示一下,到时候不确定是人事变动,还是业务变动。
总之,让他心中不安才是最好,也是给自己立威信的好时候。
3、了解业务,至上而下的了解。
作为部门老大,了解业务千万不要去了解那些细枝末节的事情,而是从整个部门角度出来去了解。
最好的办法就是至上而下的了解,再说直白一点就是了解副手每天在做什么。
等你把副手的工作能够全部接盘的时候,就是你真正可以掌控副手的时候。
那个时候有副手和没副手,差异不大,顶多再找个副手帮忙就好了。
还有一招就是再提拔一个副手进行分权,只要把权力分解掉,掌控就非常容易了。
总之,新官上任切记三把火,即便是国企里新官上任三把火也不管用,最重要的是自身过硬,手段次之,仅仅是辅助而已。