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1月22日晚19时，抖音接到大量用户反馈称，新用户无奈正常以微信受权的方式登录、运用抖音。

我们告急排查后确认，抖音自己并无遇到妙技劝止，应是由于微信开放平台供应的登录供职出现题目招致的事实。

因为事先不有接到任何来自微信方面的讲述，目前，尚不清晰这是微信登录服务的技能阻碍，仍是另外待遇因素形成的事实。

事发后，抖音颠末各种渠道与微信方面自动相反，一位微信开放平台的相干对接人中兴体现，“不在微信公关团队，不清楚”。

由于和微信之间不有顺畅的不异渠道，抖音今朝无奈肯定，这一妨碍可否能够顺遂筹画，以及，曩昔应用微信受权法子登录抖音的账号，是否也会遭到微信的封禁。

基于此，咱们向抖音用户做出下列暗示：

1.已经下载但还没有设立抖音账号的用户，目前已经没法运用微信登录，请应用手机号等其它门径登录抖音，否则将没法使用视频拍摄以及点赞、指斥等根蒂互动机能。

2.早年以微信受权方式创设账号的抖音老用户，请及时绑定手机号。对付没有发展电话号绑定的微信登陆账号，一旦微信对之前运用过微信授权发展登录的账号也封禁登录手段，除掉让用户没法运用拍摄互动等基本听命外，还或许对用户构成如下损失：

- 已颁布视频消散

- 点赞、珍藏等数据丢失

- dou+余额消散、响应收益（如有）遗失

- 与老友之间的动静迷失且无法找回

3.对于这次状况，抖音深表遗憾。我们会尽尽力，保证用户的数据、家制作保险。

 

抖音产品团队

2019年1月22日