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在学习与交流中不断成长

参加2017老年健康管理

培训班的学习交流

医务部的金主任和护理部黄总监参加了“2017年全国老年健康管理专业技能实务培训班”。此次培训是全国养老机构标准化建设的实务培训，作为江苏省养老服务机构标准化建设试点单位之一，幸福天年特派了2名业务骨干参加培训。

培训以健康管理理念为中心，内容涵盖健康风险评估、老年常见慢性病健康管理、老年康复医学知识和健康管理实训等，由杭州师范大学的讲师教授。经过六天的实训，金医生和黄总监全面认识了健康管理这一学科，与大家分享了如何从通过检测、评估和干预的健康管理三部曲，有效改善老年人的健康状况从而提升晚年生活品质。

通过学习与交流，大家觉得受益匪浅，尽快将所学的专业技能尽快运用到工作实践中，加强老年健康管理，提升机构专业化服务水平。

参观考察上海亲和源、

浦南医院心得交流

护理部陶主任和综合部胡总监参观考察了上海亲和源、上海浦东新区浦南医院，一个是会员制的优质养老社区、一个是有着悠久历史的二级综合性医院，两家行业典范单位规范的管理和完善的设施设备让人印象深刻。

心得交流

1、管理的规范化在常态中体现，服务的优劣在细节中呈现；2、养老服务必须以长者和家属的需求为目标，一切从方便老人及家属角度出发；3、养老的产业链很长，我们要坚持服务品质，做好自己的主打拳头产品。

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在感动与困惑中铿锵前行

做为养老行业的从业者，每个人对于养老事业都有着自己的看法。而在养老第一线奋斗的工作者们，尤其是幸福天年的可敬可爱的管理干部更是有着自己切身的体会和感受。

他们中的很多人提到了护理工作中的辛酸和劳累，因为失智老年人的打骂而委屈，也因为家属的不理解、责备而默默流泪。就算这样，却没有一个人放弃，他们在与老年人的朝夕相处中，用真诚的付出，换来了公寓内长者们和家属们的微笑和认可，这就是他们想要的回报。

一面特殊的锦旗让我感动

俞女士的妈妈入院住 了荷花池街道卫生服务中心康复病区301一6号床，没有请公寓的护理员护理，但看到隔壁床上的老年人请了幸福公寓护理员照顾，护理员无微不至的照顾被俞女士看在眼里，感动到心里，为此她专门制做了一面锦旗送给幸福公寓的护理团队，她说：＂你们的服务让作为一个旁观者的我感动无比，我要为真心为老年人付出的护理员们点赞。＂