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作者丨职场规划局（ID:zhichang888）

来源丨微信公众号

"亲，一会下班了我有个约会，你能帮我把材料写一下吗？"

“亲，你的能力最强，这个任务就你做吧！”

“亲，明天上午的报告我没时间准备了，你帮我找找资料可以吗？”

以上的对话是不是觉得很熟悉呢？

在职场中，我们常常会遇到来自他人的求助，大多数人都能够根据自己的实际情况选择委婉拒绝或者伸出援助之手，但有些人总是难以拒绝别人的请求，哪怕自己已经非常忙，也会满口答应。

在这种情况下，结果往往是既无法真正帮助到别人，也影响了自己的工作，严重时甚至会伤害彼此的感情。

那么对于在职场中很难拒绝别人请求的人来说，到底应该怎么办呢？

当你没有准备好时

如果你刚到一个不熟悉的新岗位，你需要一定的学习时间，把自己从门外汉变成浅专家再变成精深专家。

在你还在门外汉阶段，如果有人请你主导一个需要本领域专长的时间紧任务重的项目，你应考虑说“不”。因为如果你接受，你露怯显拙的风险太大，搞砸的几率太高。从保护自己的信心为出发点，说“不”比较明智。

需要过度透支自己时

假如同事找你帮忙，本来力所能及的情况下，伸出援手是应该的。

但若你最近已经忙到恨不生出三头六臂，若答应同事这个请求，就意味着你要牺牲睡眠，牺牲本来就已经“周六保证不休息，周日休息不保证”的难得周末，就该考虑说“不”，放自己一马。

孰轻孰重比较明显时

同事让你做一件事，名义上互利互惠，但你经过分析之后，发现无论短期还是长期，这事既不紧急又不重要，属于鸡肋项目。

同时，从这个项目当中你也学不到什么，而且此项目可能会稀释掉你正在主导的另一个项目的时间和精力，而后者对业务的影响明显大于前者，就应该选择对同事的项目说“不”。

简单解释，但不做过多太细节的解释

好多人之所以打怵说“不”，是因为怕对方觉得没面子，影响与对方的关系。减少这种副作用的一个办法去加以解释，使“不”软着陆。

解释需要本着简明扼要的原则，尤其是当对方提的要求完全不符合你的兴趣的时候，不要留后路，有人为了让自己感觉好一些，或者为了让拒绝理由听起来更充分，啰啰嗦嗦讲一堆，结果陷入被动。

不随意麻烦别人，减少别人随意麻烦你的机会

职场的互帮互助不仅常见，而且应该提倡，但确实有人工作职责界限不清，或者工作生活界限不清，随意张口找人帮助，仿佛别人的时间不用白不用。

如果你是这样的人，那么可能有两种结果：一是那些被你麻烦过的人会经常反过来找你帮忙，不管不问你是否正在忙自己的事情。二是可能人人试图远离你，因为你给人的印象是总在索取。

所以，正确的互助模式应该是，在力所能及的情况下对别人伸援手，自己有需要时，思考清楚后要求帮助，并且，避免要求用力过猛，不使人为难。这样给人的印象是：你尊重别人，别人可能乐于为你出力。

用正面的方式婉转的语言变相拒绝，不拖泥带水

举例说明：老王请你参加一个项目的开幕典礼，这项目与你关系不大，而你自己手头的项目正进入关键阶段。老王和你关系不错，直接拒绝不合适，可以考虑用下面这种方式迂回回绝。

你说：你真行，终于要开幕了，我最近在赶业务，你告诉我具体时间，我回去看一下我的日程，如果能去就回复你，如果明天你还接不到我的答复，就说明时间冲突我去不了。

请注意，这里的技巧是说“如果能去就回复你”，而不是“然后答复你”，这样做，其实你已经软性拒绝了，既给了对方面子，又避免了二次回复拒绝时的难堪。

别人若坚持不懈要求，你要意志坚定

总有人有锲而不舍的优点，不达目的不罢休，遇到这种人，如果他提的要求仅仅是你不感兴趣，但是其他人可能会获益，可以尝试推荐其他人，前提是这样做不会给其他人增加负担，而是会可能双赢。

对付坚持不懈的人，还可以用建议时间拖后或请他也邀请别人的方式来稀释你的付出。很多事情，拖着拖着就不是事儿了，当事人可能自己都忘了。那样，你既没搭上时间，还没得罪人。

总而言之，如果你被要求帮忙做的事需要你花不少时间和精力，而在你看来此事并不重要的话，不要单纯因为对方变着法儿施加压力，你就失去自己的原则，需要想出招数把自己保护起来。

私下的帮忙

如果对方私下找到你，要求或者请求你完成一件工作，需要自我权衡，如果关系非常好，也不会太影响自己的工作效率，可以自主决定。

对方：“小陈，帮我改一个PPT吧，这个月的工作总结，很简单那种，麻烦了”

你：“PPT这个事，自己多做你也会是高手，我可以给你建议，那些地方修改，如何修改，但要自己动手”

对方：“帮帮忙，这个对你来讲真的很简单吧”

你：“不简单，如果真简单我就帮你了，我现在手头上还有很多工作，我可以给你建议，你自己动手，这样你受益更多”

对方：“好吧，你告诉我如何改”

跨部门的领导或同事，要求你协助完成一件事

正确的做法，应该是回应对方，这样做的好处是，部门领导知道你协助帮忙的工作任务，事情的功与过，部门经理都会有权衡和判断。

对方：“小陈，这个接待工作你要参加，这个周末你要来”

你：“没问题，张经理。我的工作需要我们部门的陈经理安排，麻烦您先找陈经理协商，由他安排我比较好，不好意思啦”

对方：“好，我邮件给他”

塑造自己帮忙的价值

职场中，有些同事关系甚好，一定要帮忙，但又不能让部门领导知悉。如果遇见纯粹帮忙，那务必记得塑造自己帮忙的价值。

对方：“求救，这个报告你帮我看看有没有遗漏，能不能帮我加入一些数据，很急”

你：“这件事，我们部门不是提供了数据吗”

对方：“我知道，但被我删了文稿，你可以个人帮帮我再补充下吧，请你吃饭”

你：“吃饭不用了。我可以帮你，但现在手头很忙，我利用下班后来帮你，我今天本来要去参加一个培训，我请假不去了，下班后帮你搞定，放心吧”

对方：“谢谢，我等你”

就算纯粹帮忙，也务必记得塑造自己帮忙的价值，有了前面的铺垫，就算后面再有这类事情找到你，你也可以选择今天我的个人时间是否有空，以此来拒绝。

拒绝是职场必修课，敢拒绝，会拒绝，会正确拒绝是职场人走向内心强大必须经历的过程。摆脱无力拒绝症，用好选择权，把有限的时间聚焦在最重要的事。