HR实战：将招来的人才融入“自家”
时间:2018-10-16 12:24 来源:未知 作者:admin 点击:次
| “物以类聚，人以群分”，文化与价值标准的认同是人才与企业合作的基础。如何将招聘来的“通用型”人才转变成企业需求的、“含金量”高的职业员工呢？文化融合培训就是企业职业员工的“炼金炉”。 将新员工打上企业文化的“烙印” 当跨国医药企业文化与价值观通过培训融入员工的思想后，那么，在工作中，不用交换名片，也不用谈及产品，不少公司的医药代表就能很容易被辨认出来。在面临困难时，如果一位医药代表表现得非常乐观，总能从积极的方面去考虑，性格正向性高，那么他很可能是杨森人；如果一位医药代表举止文雅，经常谈及新产品和新领域，或时常引经据典，引用一些中国历史典故，他很可能供职于诺华公司……当一个企业的核心理念、行为风格和企业文化真正渗透到员工的思想和行为中，企业中每一位员工的言谈话语、举止神态就有着该公司的“烙印”，而完成“烙记”的最根本途径为培训。 在企业遇到困难时，共同的信仰将产生巨大的力量，它将使企业获益无穷。葛兰素史克培训专员翁娣萍回忆说，当年史克遭遇“PPA事件”时，销售一线员工与公司管理层几乎是在同一时间通过媒体得到消息的。在来不及请示公司的情况下，所有销售一线销售人员不约而同地对客户做出了同样的承诺：公司绝不会让客户的利益受损失。在回到公司后，所有员工在职工食堂中高唱“团结就是力量”，准备共同面对公司危机。正是企业的凝聚力令后来上市的新康泰克很快就收复了部分损失的市场。企业平时的培训已将一些理念深深地根植于员工思想，因此在面临突发事件时，共同的信念决定其行动，最终得以共渡难关。 灵活传递企业文化 企业文化知识培训的主要内容包括：1、公司如何对待员工的主要思想与配套措施，如公司如何对待员工，有哪些福利措施，为员工实现个人价值创造了哪些环境，个人在公司的发展前景等；2、突出公司的文化愿景、战略及核心价值观；3、向员工宣传发生在企业的有名的故事与案例，让大家在一种身临其境的过程中学习公司的文化；4、文化对公司发展的重要性及与公司文化保持一致的方法与重要性；5、公司员工的行为准则。 企业文化像是一种企业成长的土壤，土壤越肥沃，企业也就成长得越来越健康。因此，新员工接受企业文化，能够充分适应甚至传递企业文化，是对企业至关重要的一环。 在这一点上，迪斯尼对新员工宗教式的企业文化灌输可以说别具一格、卓有成效。对于迪斯尼来说，对员工培训的首要目的是传递它的“企业宗教”。不管是新聘任的副总裁还是入口处售票的业余兼职短工，每一个员工都要接受企业文化训练课，充分了解迪斯尼的历史传统、成就、经营宗旨与方法、管理理念和风格。 在几天的培训中，所有新聘员工需要马上学会下列新的迪斯尼语言：员工是“演员”；顾客是“客人”；一群人是“观众”；一班工作是一场“表演”；一个职位是一个“角色”；一个工作说明是一个“脚本”；一套制服是一套“表演服装”；人事部是“制作部”；上班是“上台表演”；下班是“下台休息”等。新员工培训一般安排在特别设计的、贴满创始人沃特·迪斯尼肖像和他最出名的角色（例如米老鼠、白雪公主和七个小矮人等）招贴画的训练室里进行。经过精心挑选的培训导师用认真编写的脚本和特殊语言，通过反复提问及回答的方式来强化新员工加深对迪斯尼的认识。 (责任编辑：admin) |