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如何处理人际关系?

席不正,不坐。乡人饮酒,杖者出,斯出矣。乡人傩,朝服而立于阼阶。问人于他邦,再拜而送之。康子馈药,拜而受之。曰:“丘未达,不敢尝。”厩焚。子退朝,曰:“伤人乎?”不问马。

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图片来自头条素材库

【评述】席,坐席。杖者,老人。傩,傩(nuó):古代迎神驱鬼的仪式。阼(zuò)阶:东面的台阶,主人所立之处。季康子,鲁国贵族。馈,送。达,知晓的意思,在这里指不知药性。

人与人如何相处?

人与朋友如何相处?

人与长辈如何相处?

人与晚辈如何相处?

企业与消费者如何相处?

上级与下级如何相处?

下级与上级如何相处?

……

这一堆问题的解决,考验人的情商的高低。但作为儒家来说,这关系着能不能致良知。那要如何解决昵?

要解决这个问题必须先认识到什么是良知?怎么样做才叫做致良知?

也许有人会说,致良知就是对人好。

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图片来自头条素材库

其实这样理解的话就把良知理解错了。真正的致良知是修己以安人。这句话用现在的话来说是,致良知就是照顾好自己之后,然后有了多余的能力,再去帮助别人。“修身、齐家、治国、平天下”说的就是这个意思。

坦言说,要做到致良知,就必须认识到以下四种情况:

第一,互利共赢;第二,一方受益,一方没有损失;第三,一方受益,一方损失。

先说,互利共赢

致良知是什么,是让大家过好生活。那如果自己所为之事能大家好,这不是很好吗?所以,从利益的角度来说致良知最好的情况,就是互利共赢。企业生产好的产品,然后赚大钱,,消费者得到自己所需要的好产品,这是消费者与企业最好的关系。总的来说,互利共赢的事情要多做,因为互利共赢的事情,是大势所趋,大家都不会去反对。总之,想做赚钱的人,不妨想想华为的全员持股,对于任正非来说,股份少了,但钱可是多了。这看起来是损失,其实我认为这是共赢最好的案例。无论如何,不管是管理还是商业模式,互利共赢的事情要多做。因为只有多做才能真正的把事业做强做大。

其次,一方受益,另一方没有损失

一方受益,另一方没有损失。

有这种事情吗?

有,比如顺便。

这种事情也要多做。对于企业管理,这样的事情其实有很多,比如全勤奖。全勤奖对于企业来说,本来就是想给员工的,所以保证让每个人都能拿到这个奖,对于企业来说没有什么损失。那要如何让所有员工拿到这个奖昵?

简单!拿餐饮企业来说,当某个员工因为有事请假时,只要当天或者某个时段,保证有人代班就可以了,至于员工谁上班怎么换班那就交给员工自己解决。这样做对于公司来说不影响正常营业,对于员工来说不会因为有事请假而拿不到全勤奖。如此做管理,难道不觉得很有人性。所以对于管理者来说,这种事情要多想多做。

最后,一方损失,另一方受益

一方损失,另一方受益就这个情况还可以分成两种:

1,自己损失,成全他人;

2,自己获益,牺牲他人。

坦言说,一方损失,成全另一方,是最不好的一种情况,但也是最见证人与人之间情感、关系好坏的地方。不过话虽如此,但处理不好,也最容易伤人的地方。说白了就是处理不当,不但无法致良知,还会招来一堆的骂声。那要如何做才能处理的好昵?

先弄清楚自己二者关系的亲密程度,然后再确定对方有无能力提供帮助。

这就好比借钱,找关系不好的、不认识的人,是借不到钱。关系好就能借到钱吗?不然。比如比方很贫困(没有能力),如果你找他借钱,也是借不到的。其实,借不到好不可怕,最可怕的是会互乡埋怨对方。借钱的人会想我们关系这么好,你不借,就说明你很自私。而没有钱的人会这样想,我这么穷了,你还找我,你还把我当朋友吗?

所以,面对一方受益,一方损失的事情,必须确认两个条件:1、确认关系的亲密程度2、确定对方有无能力提供帮助。

坦言说,自己愿意损失还好说,如果是对方损失,那后果将很可怕。席不正,为什么不坐?乡人饮酒,杖者出,为什么要迎接?原因就在于此。至于其他几个例子大家好好揣摩,自能弄清楚。

不管怎么说,一方损失,成全另外一方的事情要少做。纵然做了,也要考虑清楚,想清楚,这样才能增进人与人之间的情感。尤其对于管理者,这种事情更要尽力避免,除非不得已。这也是为什么企业之间是合作是融资是入股,而不是互乡借钱的原因所在。

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图片来自头条素材库——公平

管理思考

马云996的观点为什么会被骂?

读了上文的关于良知的解释,不难明白这个道理。牺牲一方的正当利益,成全另外一方,对于防范关系的企业与员工,这是不对的。马云更可恶的地方,是帮牺牲一方做决定,认为不牺牲,是不对的,岂有此理。所以作为管理者当面对,牺牲一方,成全另外一方的时候,自己想牺牲自己的利益成全另外一方可以,但千万不要帮对方做决定。不管怎么说,企业老板与员工,最好不要进入需要牺牲一方利益,成全另外一方的模式。

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