如何调理能干的“骄娇”下属
时间:2018-11-07 15:26 来源:未知 作者:admin 点击:次
| 在自称人力管理专家的袁师承那里没有讨来锦囊妙计，方达麟回到信息系统部，喝了一口已凉的苦茶，心里琢磨怎么调理这群能力很强，但又“骄娇”的下属？ 10点多了小李还没来上班。 这是四月的一个早晨，飞利达扬制造有限公司的CIO方达麟心情原本与和煦的春风一样，很好。早上刚开完与财务部门的业务碰头会，产品生命周期管理系统的预算方案被CFO通过了。 回到自己的部门，方达麟发现小李的桌子空着，公司要求员工请假要经过部门领导与人力资源总监双签字，方达麟心想，小李没向他请假，是不是向人力资源总监袁师承请了假。 方达麟抄起电话，刚拨了两个号码，转念一想，“袁师承这家伙不会笑话我管理无方，连下属去哪都不知道吧？” 方达麟和人力资源总监袁师承关系不错，而且人力资源部近期也打算让方达麟他们将原有的eHR升级，只是袁师承说话有些尖刻。 方达麟于是直接打给小李。 “我昨天晚上发短信给你了，我今天参加一项英语考试。”小李在电话中说。 “但是你要经过我的批准，才可以不来上班啊！”方达麟说完，想到自己手机的信箱满了，可能错过了这条短信。 后院告急 放下了电话，方达麟的心情变得有些郁闷起来，别的公司CIO经常说与上级及业务部门的主管关系难以相处。在飞利达扬制造有限公司，方达麟与这些同事倒处得不错，只是他的手下最近让他有些烦。 由于公司成立时间不久，员工也多是年轻人，包括小李在内很多是80后的。 “生活自理能力差；不愿吃苦，不脚踏实地，总盼着干最轻松的活拿最多的钱；责任感和事业心缺乏。”这是人力资源总监袁师承对80后员工的尖刻评价。 技术人员出身的方达麟对这些员工抱着较为宽松的管理心态，知识员工不能按照蓝领工人的要求嘛。 对于袁师承上面的一番话，方达麟反驳道，“企业需要团队运作，而不是个人的单独表现。我不赞成把所有年轻人的棱角磨掉，让员工都成为一个模子印出来的。” 但此后的日子里，方达麟觉得袁师承的描绘入木三分，因为员工在外租房子出现问题会找他；平日里个人消费没有规划好，月末缺生活费也会找他；甚至春节前一次重要的联席工作会议上，竟然有不止一个员工向他提出由公司代买火车票的问题，当时CEO还在场呢，那可不是生活会啊！ 方达麟尽管对80后员工的做法不太满意，但为了能让他们愉快地工作，许多事情通常会替他们解决。当然这批员工业务能力还是很强，几个项目做得也不错，要不然方达麟也不会在公司这样有面子。 但近来，方达麟渐渐感觉到对部门里80后员工的不适应。 小于，一个80后，自从毕业进入公司后，觉得自己很辛苦，经常加班，休假又少。为了休假，小于花样百出，今天脑热，明天胃疼。小于甚至越过他，直接向CHO袁师承提出，是否可以将加班时间累计成休假，结果袁师承冷冷告知“公司没有这样的先例，而且这样会破坏公司人力资源政策的公平性”。小于碰了钉子后，在自己的博客上大发牢骚。 新加入团队的小张，这位80后虽然业务进步快，但在人情世故上有点儿不开窍，他常常在许多公开场合指责其他同事业务能力如何不行，这让很多同事不愿和他一起工作。 而80后的小孙刚辞职，走之前，她跟方达麟说“每天走进办公室就感觉被压得喘不过气来，有时对着电脑也会莫名地流泪。”要知道小孙可是名牌大学的尖子生，几个项目中，业务能力还是蛮强的。 结合着这些问题，方达麟觉得应该找袁师承聊聊。 非得胡萝卜加大棒吗？ 一进人力资源部的门，没等方达麟开口，袁师承就说，“老方你近来很风光啊，财政部刚刚出台会计管理新规则，你就立马给财务部的系统升了级，老钱（CFO）也投桃报李，马上批了你的新预算。也别总盯着有钱的主儿，啥时带着你手下的那批骄兵悍将，给我们的eHR升升级？” 方达麟当然听出话中的揶揄，但他懒得和袁师承斗嘴，开门见山说明来意。 袁师承说，“咳，这也不是你们一个部门出现的问题，目前80后员工开始全面进入职场，他们传统职业观念淡薄，与有家庭拖累的年长员工相比，80后工作一般不是为了养家糊口，所以工作意向并不是很强。甚至一些家庭条件不错的员工如果工作不顺心，父母担心孩子受委屈，非但不鼓励他们适应工作，反而会劝其主动辞职。因此，不少80后往往不会考虑公司培养付出的成本，也不考虑突然离职给公司造成的损失。” 方达麟说，“哎，他们也不是一无是处，他们自信、进取、有抱负还重视学习。相对于70年代和60年代，80后对自己的要求很高，但是如果他们不能达到自己的要求，很多时候会轻易放弃，而且当他们遇到挫折的时候失望感太强。” 袁师承说，“80后现象也不是中国独有，国外被称为“Y一代”，莱因达.P.莫顿（Linda P Morton）总结出他们的特点，其中包括强烈期望付出和收获成正比，渴望通过努力的工作而得到认可；希望享受工作而不让工作控制自己的生活。” 方达麟说，“你说到‘Y一代’，我记起来，管理学上有个Y理论，它认为一般员工会积极主动地工作，并乐于承担风险，管理者的主要工作是适当的指导和引导。” 袁师承说，“别忘了与之对应的X理论，它以人性恶为基本出发点，认为绝大部分员工天生厌恶工作，并尽可能地逃避。所以管理者必须对其进行管制或惩罚，迫使其达到目标。” “说到这里，我也跟你交个底，你们信息系统部最近业绩是不错，几个部门的业务主管也比较认可。可是别的部门的员工们却不这么看， 对你们部门员工的散漫和任性颇有微词，说到底，咱们是个制造业公司，不可能象Google那样允许员工在办公室拥有玩具、按摩椅、零食，甚至可以带宠物狗上班。” “我们公司文化追求秩序，你们部门的亚文化不能太偏离主线。近日，按照CEO的要求，我们人力资源部准备出台一系列规章制度，强化考核和考勤。当然不是针对你们部门，不过你得小心，你们部门员工的反应可能会最大，你平时对他们过于宽松了。” 在自称人力管理专家的袁师承那里没有讨来锦囊妙计，反而又隐隐地挨了一闷棍。 方达麟回到信息系统部，瞥了一眼几个员工桌面弹出的QQ聊天窗口，有的甚至将页面停在“加油，好男儿”的主页上。本想发作，但忍了下来。喝了一口已凉的苦茶，心里琢磨怎么调理这群能力很强，但又“骄娇”的下属？ (责任编辑：admin) |